Politique de confidentialité

Sous la marque RFF Refugee Food Festival nous sommes fiers de plusieurs activités :

• Le Refugee Food Festival
• Le service traiteur
• La formation professionnelle
• L’aide alimentaire 
• Les actions de médiation scolaire
• Le restaurant La Résidence

La collecte et l’utilisation des données personnelles peuvent varier selon l’activité. Nous souhaitons vous apporter dans notre politique de confidentialité toutes les informations, les contacts et l’assurance que nous respectons pleinement vos droits.

Navigation internet

Lorsque vous visitez notre Site web, nous collectons des informations telles que votre adresse IP et/ou des données concernant votre navigateur ou votre dispositif informatique (langue d’affichage du Site, localisation, adresse IP, données de navigation et comportement sur le Site), lesquelles nous permettent ensuite de vous fournir un accès au Site et au contenu pertinent.

Il existe cependant des pages sur lesquelles vous pouvez fournir des Données personnelles supplémentaires pour vous inscrire ou nous contacter, notamment : 

• Votre e-mail, nom, prénom pour vous inscrire à la newsletter ; 
• Votre nom, prénom, adresse mail et numéro de téléphone pour le formulaire de contact, comme pour notre offre traiteur ;
• Nom, prénom, adresse e-mail, adresse ou ville de résidence, lorsque vous adressez un don via la plateforme HelloAsso
• Nous collectons les données de connexion d’appareils lorsque vous accédez et utilisez la Plateforme, et notamment, votre adresse IP, les dates et heures de visite, les données relatives au matériel et aux logiciels informatiques utilisés, les données de plantage, les pages visualisées ou affichées.
• Lors de votre utilisation du site internet, nous pouvons collecter des informations sur votre localisation, notamment grâce à votre adresse IP, le GPS de votre appareil mobile. La majorité des appareils mobiles vous permet de contrôler et de désactiver les fonctions de géolocalisation à partir du menu « paramètres » de votre appareil.

Conservation  

En règle générale, hors contact actif de votre part, vos données sont conservées avec un maximum de 3 ans. 

Les statistiques de mesure d’audience sont conservées 13 mois.

Si vous vous inscrivez pour recevoir nos messages, nous conserverons vos informations jusqu’à ce que vous vous désinscriviez, après quoi nous ne conserverons que les informations qui nous permettront de respecter votre préférence de désabonnement.

Vos Données personnelles seront conservées plus longtemps si la loi ou une ordonnance du tribunal le requiert, et/ou si cela s’avère nécessaire pour défendre ou poursuivre des revendications légales.

Stockage

Nous sécurisons vos données, pendant toute la durée de leur conservation, sur les serveurs de stockage sécurisés de la société Drop Box. Ces serveurs sont installés dans des datacenters qui se trouvent aux États-Unis. Pour certains utilisateurs Dropbox Business, les serveurs de stockage sont installés en Allemagne, en Australie et au Japon.

Transfert

• Pour l’envoi de notre newsletter, nous utilisons les services de Mailchimp. 

Les données personnelles utilisées pour cet envoi par email sont susceptibles d’être traitées en dehors de l’Union Européenne.

Nous nous assurons des mesures raisonnables pour garantir que ces fournisseurs de services respectent la confidentialité de vos données personnelles et ne les utilisent que dans l’exécution de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et non à d’autres fins.

Les employés de l’association RFF ont également accès aux données personnelles de nos fichiers dans le strict cadre des finalités déjà énoncées ci-dessus.

Aucune information personnelle de l’utilisateur du site RFF n’est publiée à son insu, ni échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers.  

Cookies

La navigation sur le site https://refugee-food.org/ est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.

Vous pouvez sélectionner et refuser certains cookies, exceptés les cookies fonctionnels essentiels au fonctionnement du site web.

Nous utilisons également des cookies de statistiques qui permettent de suivre anonymement l’utilisation et par là-même l’amélioration de notre site. Pour ce faire, nous utilisons l’outil Google Analytics 

Les données suivantes sont donc susceptibles d’être traitées en dehors de l’Union Européenne :

• Date d’inscription 
• Nombre d’ouverture d’e-mails 
• Nombre de clics.

Exercice de vos droits

Conformément au Règlement Général relatif à la Protection des Données (EU 2016/679 « RGPD ») et la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous pouvez exercer vos droits quant à la protection de vos données personnelles :

Le droit à l’information, préalablement à la collecte de vos données

Le consentement préalable à la collecte de vos données, dans le cas de l’utilisation de nos services comme l’envoi de notre newsletter. Chaque email permet une rapide désinscription à ce service.

Le droit d’opposition à l’utilisation de vos données, hors des services pour lesquels vous avez souscrit. La désinscription à notre newsletter en est un exemple.

Le droit d’accès et de rectification, portabilité, voire de suppression de vos données, si cette requête est cohérente avec nos intérêts légitimes et les obligations légales.

Vous pouvez adresser votre requête par email à :

hello@refugee-food.org

Ou par courrier postal : 

Refugee Food – Ground Control, 81 rue du Charolais, 75012 Paris – France

Il vous sera répondu dans un délai maximum d’un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, https://www.cnil.fr/